Poniżej znajdziecie Państwo informacje o sposobie, w jaki Alcon przetwarza Wasze dane osobowe poprzez

I. aplikację Alcon FitSCAN


II. oraz  w ramach wzajemnych relacji  biznesowych.

Alcon FitSCAN: Polityka prywatności APLIKACJI

Aby zarejestrować się w aplikacji FitSCAN, należy wyrazić zgodę na zbieranie, wykorzystywanie i przetwarzanie przez firmę Alcon następujących danych osobowych, takich jak:
Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, hasło, istniejący numer klienta Alcon.
Po zarejestrowaniu się, Alcon FitSCAN udostępni interfejs do składania zamówień na soczewki próbne i śledzenia statusu zamówienia na Państwa telefonie komórkowym.
Alcon FitSCAN pomoże Państwu wysyłać zamówienia do systemów zarządzania zamówieniami i systemów płatności Alcon, takich jak SAP. Mogą Państwo także wybrać inną metodę zamówienia produktów Alcon i w dowolnym momencie zaprzestać korzystania z Alcon FitSCAN.
Państwa zamówienia z ostatnich 6 miesięcy i aktywność/zawartość koszyka będą przechowywane w Alcon FitSCAN. Jeśli zdecydują się Państwo skorzystać z opcji zamówienia poprzez zrobienie fotografii produktów Alcon, fotografie te nie będą przechowywane w Alcon FitSCAN, a dostęp do aparatu będzie wymagany i aktywowany tylko na czas wykonania zdjęcia.
Alcon FitSCAN nie wykorzystuje żadnych plików cookie ani metod śledzenia bez Państwa zgody. Jeśli wyrażą Państwo zgodę na wykorzystywanie plików cookie/śledzenie, mogą ją Państwo odwołać w dowolnym momencie, w sekcji Ustawienia osobiste.

Za Państwa zgodą, Alcon FitSCAN wykorzysta następujące pliki cookie/metody śledzenia:
Nazwa: Localytics
Cel: analizujemy Państwa dane korzystania z aplikacji, aby ulepszać Alcon FitSCAN i personalizować Państwa doświadczenia
Czas przechowywania: 2 lata

Jeśli chcą Państwo skontaktować się z nami w sprawie wykorzystywania Państwa danych osobowych lub skorzystania z przysługujących praw do ochrony danych, prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres: privacy@alcon.com.
INFORMACJA O POLITYCE PRYWATNOŚCI DLA:
SPECJALISTÓW OCHRONY ZDROWIA/SPECJALISTÓW OCHRONY WZROKU znajdujących się w systemie CRM Alcon, którzy zamawiają produkty Alcon oraz otrzymują informacje marketingowe

W niniejszej polityce prywatności firma Alcon informuje Państwa o danych osobowych (wszelkich informacji, które mogą Państwa zidentyfikować), które gromadzimy i wykorzystujemy, a także o tym, w jaki sposób respektujemy Państwa prawa.

W jakich celach przetwarzamy Państwa dane osobowe?
Państwa dane osobowe umieszczamy w naszym Systemie Zarządzania Relacjami z Klientami (CRM) w celu komunikowania się z Państwem w sprawie sprzedaży i promocji naszych produktów (jest to oparte na naszym prawnym interesie).
Gromadzimy Państwa dane osobowe, aby dostarczać Państwu produkty Alcon i zarządzać powiązanym procesem płatności (jest to niezbędne do wykonania naszej umowy i na podstawie prawnego interesu firmy Alcon, aby sprzedawać swoje produkty).
Jeśli wyrażają Państwo na to zgodę (zgodnie z wymogami prawa kraju Państwa zamieszkania), wykorzystamy Państwa dane osobowe do wysyłania cyfrowych materiałów promocyjnych zgodnie z Państwa konkretnymi preferencjami.

W jaki sposób respektujemy Państwa prawa i prawo krajowe?
Przestrzegamy niniejszych zasad dotyczących ochrony danych osobowych, gdy gromadzimy i wykorzystujemy Państwa dane osobowe:
Bezpieczeństwo: Dbamy o bezpieczeństwo Państwa danych osobowych przed niewłaściwym wykorzystaniem lub ich nieuprawnioną zmianą, utratą lub dostępem do nich, stosując odpowiednie środki techniczne, fizyczne i organizacyjne (takie jak wieloskładnikowe uwierzytelnianie hasłem, szyfrowanie, ograniczenie dostępu itp.).
Ograniczony cel: Zbieramy i wykorzystujemy Państwa dane osobowe tylko wtedy, kiedy jest to potrzebne (dla  realizacji celów opisanych powyżej).
Ograniczone dane: Zbieramy tylko te dane, które są nam potrzebne  (dla  realizacji celów opisanych powyżej).
Jakość danych: Aktualizujemy Państwa dane osobowe i upewniamy się, że są one aktualne.
Ograniczony dostęp: Udzielamy dostępu do Państwa danych osobowych tylko na podstawie uzasadnionej potrzeby posiadania takiej informacji.
Ograniczone przechowywanie: Państwa dane osobowe przechowujemy jedynie tak długo, jak jest to konieczne dla celu.
Wykorzystanie zgodnie z prawem: Upewniamy się, że mamy ważny i zgodny z prawem powód, aby gromadzić i wykorzystywać Państwa dane osobowe (na przykład takie jak interes prawny, o którym mowa powyżej).

Jakie dane osobowe zbieramy i przetwarzamy?

Przechowujemy i przetwarzamy następujące dane osobowe:
  • Państwa imię i nazwisko, biznesowe dane kontaktowe i kwalifikacje zawodowe (źródła: bezpośrednio od Państwa, źródła publiczne, takie jak strony internetowe lub zewnętrzni dostawcy danych, np. IQVIA/IMS/Veeva/MedPro;
  • informacje dotyczące naszych kontaktów zawodowych, np. notatki ze spotkań (źródło: bezpośrednio od Państwa);
  • informacje dotyczące Państwa zamówień produktów Alcon oraz związanych z tym procesów płatności
  • harmonogram naszych spotkań (źródła: bezpośrednio od Państwa lub Państwa pracowników)
  • kwestie związane z Państwa biznesem, takie jak kwestie promocyjne, medyczne czy edukacyjne (bezpośrednio od Państwa lub od osoby trzeciej);
oraz
  • Jeśli wyrażają Państwo zgodę na otrzymywanie od nas komunikacji cyfrowej: informacje dotyczące preferowanych treści, preferowanych kanałów komunikacji, dostępu do wysyłanej komunikacji i zainteresowania nią.
W jakich celach zbieramy i przetwarzamy Państwa dane osobowe?

Zbieramy Państwa dane osobowe, aby:
  • umawiać z Państwem spotkania;
  • określić Państwa zainteresowanie otrzymywaniem informacji dotyczących produktów Alcon;
  • dostarczać Państwu informacji związanych z Państwa zainteresowaniami zawodowymi, takimi jak informacje promocyjne, medyczne i edukacyjne;
  • zapewnienić Państwu dostawy produktów Alcon
  • przestrzegać dobrowolnych lub regulacyjnych wymogów sprawozdawczości w zakresie przejrzystości lub innych wymogów prawnych.
Opieramy się na naszym prawnym interesie jako firmy działającej w obszarze opieki zdrowotnej, aby angażować się w interakcje biznesowe z Państwem. W zakresie dostarczania i dostawy produktów Alcon opieramy się dodatkowo na naszych zobowiązaniach umownych.
W przypadku działań związanych z marketingiem cyfrowym opieramy się na Państwa zgodzie, zgodnie z wymogami Państwa kraju zamieszkania.
Możemy również gromadzić i wykorzystywać Państwa dane osobowe, jeśli jest to konieczne, w oparciu o nasze regulacyjne wymogi sprawozdawczości w zakresie przejrzystości lub inne wymogi prawne.
 W przypadku dobrowolnych wymogów sprawozdawczości będziemy prosić Państwa zgodę.

Jak długo przechowujemy Państwa dane osobowe?

Przechowujemy i wykorzystujemy Państwa dane tak długo, jak jest to konieczne do zarządzania naszą relacją, chyba że zobligują nas Państwo do usunięcia Państwa danych przed tą datą lub o ile nie jest to inaczej wymagane na podstawie regulacyjnych wymogów sprawozdawczości w zakresie przejrzystości lub innych wymogów prawnych
Automatyczne podejmowanie decyzji i profilowanie

Nie stosujemy automatycznego podejmowania decyzji ani profilowania.

Czy są Państwo zobligowani do podania nam swoich danych osobowych?

Nie są Państwo zobligowani do podawania nam swoich danych osobowych.

Kto ma dostęp do Państwa danych osobowych?

Jeśli będzie to konieczne, do Państwa danych osobowych dostęp mogą mieć:
  • Inne podmioty powiązane w ramach grupy Alcon na całym świecie;
  • Zewnętrzni konsultanci, usługodawcy, firmy partnerskie, wynajęci przez Alcon lub jego podmioty powiązane (niezależnie od ich położenia) lub w jego/ich imieniu ;
•  Organizacje pracowników służby zdrowia, władze, agencje rządowe, organy regulacyjne na całym świecie;
• Witryny internetowe w ramach dobrowolnych wymogów sprawozdawczości ; oraz
• Państwa pracodawca, gdy jest to wymagane przez politykę lub instytucję rządową.

Gdzie wykorzystywane i przechowywane są Państwa dane osobowe?

Przekazujemy Państwa dane osobowe do innych krajów poza krajem Państwa zamieszkania w następujący sposób:
Przekazujemy Państwa dane osobowe:
  • Do Szwajcarii i Japonii: Uważa się, że Szwajcaria i Japonia zapewniają odpowiednie standardy ochrony danych.
  • W ramach ogólnoświatowej grupy spółek Alcon, w tym do Stanów Zjednoczonych: Polegamy na zatwierdzonych metodach prawnych dla takich transferów międzynarodowych, jak Standardowe Klauzule Umowne (zatwierdzona metoda prawna Unii Europejskiej) lub umowy transferowe zatwierdzone przez inne kraje dla krajów spoza Unii Europejskiej.
  • Dostawcom usług zlokalizowanym w krajach, w których standardy ochrony danych mogły nie zostać uznane przez Unię Europejską za odpowiednie (jeśli zamieszkują Państwo kraj Unii Europejskiej): kraje te obejmują Stany Zjednoczone i Indie. W takich przypadkach zapewniamy, że wszyscy odbiorcy Państwa danych osobowych są związani umową w celu spełnienia obowiązujących standardów ochrony danych.
Jeśli chcą uzyskać Państwo więcej informacji, prosimy o skontaktowanie się z naszym Inspektorem Ochrony Danych. Alternatywnie, dla osób zamieszkujących Unię Europejską, dodatkowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych można znaleźć na stronie internetowej Komisji Europejskiej. np https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/rules-international-data-transfers_en )

Jakie mają Państwo prawa?

W zależności od kraju Państwa zamieszkania i tego, gdzie wykorzystywane są Państwa dane, mają Państwo określony zestaw praw.
Dostępność niektórych z tych praw zależy od podstawy prawnej przetwarzania Państwa danych osobowych. Państwa prawa mogą podlegać również innym warunkom i ograniczeniom prawnym.
Mogą mieć Państwo prawo do:
  • uzyskania dostępu do swoich danych osobowych wraz z informacją o tym, w jaki sposób i na jakiej podstawie te dane osobowe są przetwarzane;
  • poprawienia niedokładnych danych osobowych (w tym prawo do uzupełnienia niekompletnych danych osobowych);
  • usunięcia Państwa danych osobowych w okolicznościach, gdy nie są już wykorzystywane w związku z celami, dla których zostały zebrane lub przetwarzane lub gdy Państwo sprzeciwiają się lub wycofują swoją zgodę. Prawo to może mieć również zastosowanie, gdy przetwarzanie było niezgodne z prawem;
  • ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych, gdy:
  • kwestionowana jest dokładność danych osobowych;
  • przetwarzanie może być niezgodne, ale nie chcą Państwo usunięcia danych osobowych;
  • do zakwestionowania przetwarzania danych, gdy jest to uzasadnione na podstawie prawnie uzasadnionego interesu;
  • uzyskania kopii swoich danych osobowych lub przekazania kopii do administratora będącego stroną trzecią;
  • uzyskania więcej informacji na temat zabezpieczeń, w ramach których Twoje dane osobowe są przekazywane poza EOG (jeśli dotyczy); lub,
  • wycofania zgody
  • złożenia skargi do wymienionego poniżej organu ochrony danych osobowych.
Przed rozpatrzeniem Państwa prośby możemy prosić o dodatkowe informacje w celu potwierdzenia Państwa tożsamości oraz ze względów bezpieczeństwa.

Z kim możecie  się P:aństwo skontaktować w kwestiach dotyczących Państwa praw?

Administrator Danych: Podmiot, który ustala dlaczego i w jaki sposób przetwarzane są Państwa dane osobowe, nazywany jest Administratorem Danych.

Administratorem danych w zakresie przetwarzania Twoich danych osobowych jest: Alcon Vision LLC i jej podmioty stowarzyszone . Kontakt :privacy@alcon.com
Dla organizacji lub podmiotów stowarzyszonych firmy Alcon zlokalizowanych poza EOG oraz w celu zastosowania ogólnego rozporządzenia o ochronie danych 2016/679 firma Alcon wybrała firmę Alcon Laboratories Belgium BVBA na swojego przedstawiciela prawnego.
Inspektor ochrony danych Alcon: privacy@alcon.com
Organ ochrony danych/organ nadzorczy: Organ ochrony danych/organ nadzorczy przetwarzający Państwa dane osobowe to organ znajdujący się w kraju, w którym mieszkasz lub pracujesz. W przypadku osób zamieszkałych w Unii Europejskiej, więcej informacji o tym, jak skontaktować się z tymi organami, można znaleźć tutaj: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en .